Všeobecné obchodní podmínky
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi poskytovatelem školení a objednatelem.
1. Úvodní ustanovení
Poskytovatelem služeb je společnost Wosak s.r.o., se sídlem Spojovací 1182, 277 13 Kostelec nad Labem, IČO: 18008488 (dále jen „Poskytovatel“). Objednatelem je fyzická nebo právnická osoba, která si objedná školení nebo konzultaci (dále jen „Objednatel“).
2. Objednávka služeb
Objednávka služeb probíhá prostřednictvím webového formuláře na stránkách aiskoleni.cz, e-mailem nebo telefonicky. Odesláním objednávky Objednatel potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi. Smluvní vztah vzniká potvrzením objednávky ze strany Poskytovatele.
3. Cena a platební podmínky
Ceny školení jsou uvedeny na webových stránkách nebo v individuální cenové nabídce. Ceny jsou konečné. Platba probíhá na základě vystavené faktury se splatností 14 dní, pokud není dohodnuto jinak. V případě nezaplacení faktury v termínu si Poskytovatel vyhrazuje právo účastníka na školení nevpustit.
4. Storno podmínky
Bezplatné zrušení účasti je možné nejpozději 5 pracovních dnů před termínem školení. Při zrušení méně než 5 pracovních dnů před termínem bude účtován storno poplatek ve výši 50 % z ceny školení. Při zrušení méně než 24 hodin před začátkem nebo při neúčasti se účtuje 100 % ceny. Místo sebe může Objednatel poslat náhradníka.
5. Práva a povinnosti
Poskytovatel se zavazuje zajistit řádný průběh školení a poskytnout slíbené materiály. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu termínu nebo místa konání z vážných provozních důvodů. O takové změně bude Objednatel neprodleně informován. Účastníci jsou povinni nenarušovat průběh školení. Pořizování audio či video záznamů je povoleno pouze se souhlasem lektora.
6. Ochrana osobních údajů
Poskytovatel zpracovává osobní údaje Objednatele v souladu s GDPR za účelem plnění smlouvy a evidence účastníků. Podrobné informace o zpracování osobních údajů naleznete v sekci Ochrana osobních údajů.
7. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2025. Poskytovatel si vyhrazuje právo na jejich změnu. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí platným právním řádem České republiky.